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En general nuestros productos tienen un tiempo de entrega máximo de 7 días hábiles, siempre y cuando no se presente ningún inconveniente con la forma de pago y la disponibilidad de los artículos. En la zona metropolitana el envío no tiene costo alguno. Los envíos al interior de la República Mexicana se hacen por mensajería ESTAFETA, con un cargo adicional (verificar costo de envío).
Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, se solicita revisar el pedido. Si el paquete presenta algún daño o signos de manipulación, solicitamos por favor no recibirlo, anotar los comentarios en la boleta de la mensajería y reportarlo de inmediato al área de Atención a Clientes vía telefónica en Puebla, Puebla al número de contacto 222.946.0423 o por correo a contacto@condorvip.com, de lo contrario Condor VIP no se hará responsable por los daños que puedan presentar los productos.
En un periodo no mayor a 5 días naturales a partir de la fecha en la que se hizo entrega del pedido.
Recuerde no deshacerse del producto ya que para proceder con el cambio o reembolso se deberá contar con los productos.